做扎根在外场的“竹子”

有着十余年服务保障经验的前辈曾对我说,外场人都应该经常去看看竹子。他说竹子的品性就是我们从事外场保障工作的人所需要的,扎根深处、坚韧执着、沉得住气、耐得住寂寞,用长久的岁月为自己储备实力,等待破土而出的一刻,快速成长,成为有用之材。

听了前辈的“点拨”,我似懂非懂,直到我亲身投入到外场的服务保障中才慢慢感悟到“竹子”深层的含义。

对从事服务保障工作的人来说,一年有300天以上时间需要扎根外场,一个电话就要连夜拉上行李出发前往未知的地点,去面对或是冰天雪地、或是酷热暴晒的气候。无论是边疆海岛、深山老林、高原戈壁,还是“5+2”“白加黑”实战化背景下的常态化保障,没有像竹子般“咬定青山不放松,立根原在破岩中”坚韧不拔的毅力,没有不惧环境影响,立足岗位扎根外场的精神品质,是坚持不下来的。

坚持久了,难免会有些抱怨。那么拼命干嘛,这么长期在外,家人朋友不要了么?社会上这么多岗位,就一定要选择扎根外场吗?对于这些疑问,我们只有一个答案竭尽全力保障装备完好率的背后,就是为了航空事业能“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”。

经过多年的外场磨砺后,愈发觉得前辈让我多了解竹子的含义不仅是学习它的精神品质,还有要将竹子的成长习性、外形特征与我们执行的保障任务结合起来。竹子是由一段段竹节组成,长成一节再继续向上长一节,每一节都坚韧笔直、纹理清晰,没有横生枝节,不怕风吹雨打,最终成林成景。而外场的保障任务就是由一个个节点组成的,完成一个节点就继续下一个节点,直至完成全部节点,作为保障人员要了解用户的任务需求,制定保障方案、确认实施计划、执行完善,到最后的总结复盘,这就要求在每个环节有序推进,攻坚克难,要像竹子般锲而不舍、不达目的誓不罢休。还要对用户需求成竹在胸,不能存在侥幸心理,因为我们在托举的是航空装备的质量,更是飞行员生命。

我们看见的是竹子屹立不倒的挺拔身姿,看不见的是竹根漫长的生长过程,它们经历埋在地下的四年,见不到阳光和雨露,甘受寂寞,默默扎根地底。也正是这样,才成就了竹子的根须广袤,厚积薄发。从事的外场保障岗位,就是要深入到用户之中,竹“根”扎在哪里,把“心”放在哪里,不计较工作生活环境,要“计较”为用户做了哪些,解决了哪些实际问题。

竹节丈量着竹子成长,竹根护卫着生命底色。既然选择了外场,我们就要像“竹节”那样用努力奋斗创造属于自己最好的成长轨迹,像“竹根”那样在祖国航空事业最需要的地方扎根坚守。我们完成的每一项任务,获得的每一份客户认可,都离不开竹子般自强不息、顽强拼搏的品质,我愿成为扎根在外场的那根竹子。

有着十余年服务保障经验的前辈曾对我说,外场人都应该经常去看看竹子。无论是边疆海岛、深山老林、高原戈壁,还是“ 5 + 2 ” “白加黑”实战化背景下的常态化保障,没有像竹子般“咬定青山不放松,立根原在破岩中”坚韧不拔的毅力,没有不惧环境影响,立足岗位扎根外场的精神品质,是坚持不下来的。经过多年的外场磨砺后,愈发觉得前辈让我多了解竹子的含义不仅是学习它的精神品质,还有要将竹子的成长习性、外形特征与我们执行的保障任务结合起来。我们完成的每一项任务,获得的每一份客户认可,都离不开竹子般自强不息、顽强拼搏的

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